Главная | Кредитные карты | Основные действия при потере кредитной карты

Основные действия при потере кредитной карты

Если заемщик случайно потерял договор с банком, это не так страшно, как потерять кредитную карточку. Договор можно без проблем и трудностей восстановить, а кредитную карту восстановить сложнее. Это все-таки кошелек, на котором имеются деньги. И несмотря на то что карта пропала, деньги возвращать банку все равно придется.

Существуют несколько рекомендаций при потере кредитной карты. Итак, что же нужно делать в этом случае?

Тинькофф Бизнес RU CPS

Основные действия при потере кредитной картыПервым делом необходимо заблокировать карту. И неважно – потеряна карта или украдена, действовать нужно оперативно. Если карточка не защищена пин-кодом, то ею может воспользоваться абсолютно любой человек, и совершить покупки на крупные деньги. А оспорить совершенную транзакцию весьма сложно.

Чтобы заблокировать карточку,необходимо подойти в банк и воспользоваться услугой автоматической блокировки. Или второй вариант – позвонить по«горячей линии» и попросить заблокировать. В обоих случаях сотрудники банков попросят своего клиента сообщить идентификационные данные, например, телефонный пароль.

Чтобы заблокировать карточку в автоматическом режиме, необходимо будет ввести ее номер. В том случае, если клиентне помнит номера, стоит позвонить по телефонам «горячей линии». Оператор укажет дальнейшие действия. Но в обязательном порядке нужно будет сообщить некоторые паспортные данные, например, дату рождения, номер паспорта или кодовое слово.

Следующим шагом является заявление в банк с просьбой выдать (перевыпустить) другую карточку. Здесь также существует свой определенный порядок перевыпуска кредитной карточки. Банковский работник расскажет все более подробно. Одно можно сказать – данная услуга не является бесплатной. Заявление стоит писать сразу после обнаружения пропажи – желательно в течении трех дней после потери.

Еще один немаловажный момент: если карточка пропала за границей, то следует подойти в местное отделение данного банка (если такая возможность существует), или же написать в полицию заявление о пропаже.

Чтобы восстановить кредитную карточку, не стоит прилагать особых усилий. Процедура в общем-то несложная. После подачи заявления новая карточка придет в течении 1-2 недель, если, конечно, клиент не запрашивал экстренный перевыпуск карты.
Заключительным шагом являются стандартная процедура защиты. После получения новой карты стоит проверить состояние счета, запросить у банка выписку с последними транзакциями. Если имеются по этому поводу сомнения, пусть и незначительные, то стоит немедленно обратиться в банк с соответствующим заявлением. Выбирая пин-код, желательно не повторять комбинацию предыдущей кредитной карточки.

Юридическая школа

Смотрите также

срок действия кредитной карты

Как продлить срок действия кредитной карты

На сегодняшний день банками выпускается целый ряд карт для клиентов: зарплатные, дебетовые, социальные, кредитные. Каждая …

Как отказаться от кредитной карты

Как отказаться от кредитной карты

Банки могут выдавать кредитные карты, как по желанию клиента, так и по своему собственному усмотрению, …

Добавить комментарий